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Datenschutz

Stand: April 2025

Der Schutz Ihrer Daten ist mir, Lynn Grevesmühl – Inhaberin von Ruhrpott Rabauken – ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes – BDSG).

Nachfolgend informiere ich Sie darüber, welche Daten ich erhebe, wofür ich sie nutze und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Lynn Grevesmühl
Einzelunternehmen – Ruhrpott Rabauken
Mobile Tierpflege im Ruhrgebiet
E-Mail: info@ruhrpott-rabauken.com
Telefon: +49 157 57056973
Anschrift: Fahrhauerstr. 23, 45329 Essen

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich erhebe personenbezogene Daten nur, wenn Sie mir diese im Rahmen einer Anfrage, Buchung oder über meine Website freiwillig mitteilen.

Zu den erhobenen Daten können gehören:

  • Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Angaben zu den zu betreuenden Tieren

  • Betreuungsdetails, Zeiträume, Zusatzleistungen

  • Zahlungsinformationen für die Rechnungsstellung

  • Notfallkontakte

Zweck der Datenverarbeitung ist ausschließlich die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Tierbetreuungen und Beratungen.

 

3. Speicherung und Löschung

Ich speichere Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht.

4. Datenverarbeitung bei Anfragen

Wenn Sie mich per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und möglicher Folgekommunikation.

5. Einsatz externer Dienstleister

Zur Vertragserfüllung kann es erforderlich sein, Daten an Dritte weiterzugeben, z. B.:

  • Tierärzt*innen im Notfall

  • Steuerberater (zur Abwicklung der Buchhaltung)

  • Webhoster meiner Website
    Alle Dritten sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

6. Verwendung von Bildern und Videos

Im Rahmen meiner Dienstleistungen dokumentiere ich die Tierbetreuung in Form von Bildern oder kurzen Videos. Diese verwende ich ggf. zu Werbezwecken (z. B. Website, Instagram, Facebook).

Mit Vertragsabschluss erklären Sie sich mit der Veröffentlichung dieser Aufnahmen einverstanden, sofern keine persönlichen Gegenstände oder Personen erkennbar sind.
Das Einverständnis kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

7. Onlinepräsenzen bei Social Media

Ich betreibe öffentliche Profile auf Plattformen wie Instagram, Facebook und LinkedIn, um dort über meine Leistungen zu informieren und mit Kund*innen in Kontakt zu treten.

Wenn Sie meine Profile besuchen oder mit mir interagieren (z. B. durch Nachrichten, Likes oder Kommentare), gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Diese verarbeiten personenbezogene Daten in eigener Verantwortung und teilweise außerhalb der EU.

Ich habe keinen vollständigen Einfluss auf die Datenerhebung und -verarbeitung durch diese Plattformen.

Informationen zu den einzelnen Anbietern finden Sie hier:

Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen der Anbieter, wenn Sie meine Social-Media-Präsenzen nutzen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte senden Sie Ihr Anliegen per E-Mail oder schriftlich an die oben genannte Adresse.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Web: www.ldi.nrw.de

10. SSL-Verschlüsselung

Meine Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage oder meiner Leistungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf meiner Website.

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